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Bienvenue à Lutry, sur les rives du Lac Léman, dans le paysage exceptionnel de Lavaux.
Services industriels de Lutry
Les Services industriels de Lutry assurent de manière autonome l’approvisionnement en eau, électricité et gaz sur l’ensemble du territoire communal.
Réception
Les Services industriels de Lutry vous reçoivent dans leurs bureaux de la Rue du Voisinand 2, situés en face du Château, de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30. Ils vous accueillent pour toute question ou démarche relative à la fourniture d'eau, de gaz ou d'électricité, ainsi que sur la facturation de ces diverses prestations.
En dehors des heures d'ouverture ci-dessus, il est toutefois possible d'obtenir un rendez-vous.
Prestations, missions et compétences
Les missions des Services industriels de Lutry comprennent entre autres la fourniture de l'électricité, de l'eau et du gaz, l’extension et l’entretien des réseaux, la facturation, le conseil à la clientèle et la fourniture de prestations diverses. Les SILy s’occupent également des réseaux de l’éclairage public et des bornes hydrantes de la défense incendie.
- Administration
- Facturation
- Déménagements
- Contentieux
- Relevés des consommations d'eau, de gaz et d'électricité
- Etude de projet d'assainissement et d'extension
- Tenue et mise à jour des plans de réseau
- Exploitation
- Fourniture des énergies
- Travaux de contrôle, d'entretien et d'évolution sur les réseaux d'eau, de gaz et d'électricité
- Contrôle des installations publiques et privées
- Certification des installations photovoltaïques
- Gestion de l'éclairage public
- Résolution des pannes
- Contrôle et gestion des bornes hydrantes
Certification de qualité
Depuis 2001, le système de management des Services industriels de Lutry est certifié selon les exigences de la norme ISO 9001:2008. Le 19 janvier 2017, ils ont obtenu le certificat selon la nouvelle norme ISO 9001:2015 pour les activités suivantes:
Gestion des réseaux d'électricité, eau et gaz
L'approche de gestion par processus permet à la direction des Services industriels de mieux maîtriser le fonctionnement du service et notamment pour une harmonisation des tâches de l'exploitation et de l'administration.
A télécharger:
Organisation
Municipal
Charles Monod, Syndic
Chef de service
Yves Leumann
